DHF Allgemein Reform ab Lehrbeginn 2022
Detailhandelsfachleute beraten, unterstützen und bedienen Kundinnen und Kunden auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen. Sie führen anspruchsvolle Beratungs- und Verkaufsgespräche in der lokalen Landessprache und in einer Fremdsprache. Sie suchen kreative Lösungen für ihre Kundinnen und Kunden und arbeiten selbständig. Nebst der Beratung sind die Warenbewirtschaftung sowie die Warenpräsentation wichtig. Je nach betrieblichem Schwerpunkt gestalten sie produkt- und dienstleistungsorientierte Einkaufserlebnisse oder betreuen einen Online-Shop. Zusätzlich kann sowohl lehrbegleitend wie auch nach der Grundbildung die eidgenössische Berufsmaturität erworben werden. Neugierig auf mehr? Dann zeigt unser Berufsbild, welche Kompetenzen während der Grundbildung vermittelt werden, in welchem Arbeitsgebiet die Betriebe ausbilden und welche Anforderungen an die Lernenden gestellt werden.
Die Grundlagen- und Umsetzungsdokumente zum Bildungsplan für Detailhandelsfachleute sind hier zusammengestellt.
Berufsbild
Berufsbild Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann EFZ
Die HKB's (Handlungskompetenzen)
Die Handlungskompetenzen EFZ im Überblick
Info Reform Allgemein
Die ersten Qualifikationsverfahren für Detailhandelsfachleute unter Verkauf 2022+ finden im Frühling 2025 statt.
Die Ausführungsbestimmungen zu diesen Qualifikationsverfahren sind aktuell in Erarbeitung und werden laufend im Download Center veröffentlicht.
Ausführungsbestimmungen QV EFZ
Semesterzeugnis- u. Erfahrungsnoten Berufsfachschule
QV-Notenrechner DHF Branchen:Automobil After-Sales, Landi, Lebensmittel
QV-Notenrechner DHF Branchen: übrige Branchen
Übersicht DHF HKB
Allgemeines
Anmeldung Berufsschule erfolgt über das Amt für Berufsbildung
Bestimmung Freifächer
Bildung Detailhandel Schweiz
Arbeits- und Sozialverhalten
Alle Informationen DHF mit Suchfunktion